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單項(xiàng)選擇題
將訂單請(qǐng)求從發(fā)出地點(diǎn)傳輸?shù)接唵武浫氲攸c(diǎn)的過(guò)程，這是哪項(xiàng)訂單處理過(guò)程（）。
A.訂單準(zhǔn)備
B.訂單傳輸
C.訂單錄入
D.訂單履行
單項(xiàng)選擇題
搜集所需產(chǎn)品或服務(wù)的必要信息和正式提出購(gòu)買(mǎi)要求的各項(xiàng)活動(dòng)，這是哪項(xiàng)訂單處理過(guò)程（）。
A.訂單準(zhǔn)備
B.訂單傳輸
C.訂單錄入
D.訂單履行
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】當(dāng)前，隨著IT行業(yè)的迅速發(fā)展，電腦和各種電子產(chǎn)品的淘汰更新速度越來(lái)越快，由于電子元器件中有許多塑料件和重金屬組件，直接將廢棄的電子廢品投入環(huán)境中，將會(huì)對(duì)環(huán)境造成巨大影響，根據(jù)各國(guó)的情況，今后有可能采取由生產(chǎn)企業(yè)對(duì)自己生產(chǎn)銷(xiāo)售的電子廢品進(jìn)行回收處理，根據(jù)你對(duì)物流管理的理解，談?wù)勲娮訌U棄物的回收物流應(yīng)當(dāng)做哪些工作？
答案：1.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品編號(hào)的管理，產(chǎn)品編號(hào)所包含的信息有：產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、制造者、有效使用期限和最長(zhǎng)使用期限、主要構(gòu)件、拆卸...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)闡述物流服務(wù)與物流成本之間的關(guān)系，以及如何進(jìn)行決策。
答案：物流系統(tǒng)的基本產(chǎn)出即為物流服務(wù)，物流系統(tǒng)產(chǎn)出的多少，可以用服務(wù)水平的高低來(lái)衡量與評(píng)價(jià)。在物流過(guò)程中，為了提供有關(guān)的服務(wù)，...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】產(chǎn)品召回的工作流程是什么？
答案：1.主持產(chǎn)品召回工作組的工作：
對(duì)未來(lái)的召回活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃；建立領(lǐng)導(dǎo)召回工作的工作組（分撥經(jīng)理可能會(huì)成為工作組的...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶服務(wù)的定義和在企業(yè)中的具體有哪些？
答案：客戶服務(wù)定義特指銷(xiāo)售滿足客戶的一系列活動(dòng)，始于訂單錄入，止于產(chǎn)品送達(dá)客戶。有時(shí)，還會(huì)以設(shè)備服務(wù)、保修和其他技術(shù)支持的形式...
單項(xiàng)選擇題
某運(yùn)輸公司承諾在取貨后第二天早晨9：00送貨。送貨時(shí)間超過(guò)承諾時(shí)間2小時(shí)，客戶就難以接受。如果沒(méi)有按照承諾的目標(biāo)送貨時(shí)間送貨，賠償20元。和服務(wù)水平相關(guān)的控制成本C=15-4（y-m），其中y是真實(shí)服務(wù)水平，m為目標(biāo)服務(wù)水平。根據(jù)田口函數(shù)，該企業(yè)以總成本最低為目標(biāo)，應(yīng)該允許真實(shí)服務(wù)水平與目標(biāo)水平相差多長(zhǎng)時(shí)間（）。
A.0.15小時(shí)
B.0.3小時(shí)
C.0.6小時(shí)
D.0.4小時(shí)
單項(xiàng)選擇題
設(shè)快遞公司承諾在取貨后第二天早晨10：00送貨。送貨時(shí)間超過(guò)承諾時(shí)間1小時(shí)，客戶就難以接受。如果沒(méi)有按照承諾的目標(biāo)送貨時(shí)間送貨，賠償10元。和服務(wù)水平相關(guān)的控制成本C=15-3（y-m），其中y是真實(shí)服務(wù)水平，m為目標(biāo)服務(wù)水平。根據(jù)田口函數(shù)，該企業(yè)以總成本最低為目標(biāo)，應(yīng)該允許真實(shí)服務(wù)水平與目標(biāo)水平相差多長(zhǎng)時(shí)間（）。
A.0.15小時(shí)
B.0.3小時(shí)
C.0.6小時(shí)
D.0.9小時(shí)
單項(xiàng)選擇題
任何企業(yè)所承諾的服務(wù)水平就構(gòu)成了目標(biāo)值，在物流服務(wù)實(shí)際的運(yùn)作中，只要服務(wù)目標(biāo)沒(méi)有切實(shí)實(shí)現(xiàn)，就會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用、聲譽(yù)損失、機(jī)會(huì)喪失等。隨著真實(shí)服務(wù)水平偏離目標(biāo)值的程度越大，企業(yè)的損失就會(huì)遞增。這一描述說(shuō)的是以下哪種確定最優(yōu)服務(wù)水平的方法（）。
A.利潤(rùn)最大化方法
B.傳統(tǒng)損失函數(shù)方法
C.田口玄一損失函數(shù)
D.服務(wù)作為一個(gè)約束條件
單項(xiàng)選擇題
在確定企業(yè)銷(xiāo)售-物流服務(wù)關(guān)系的四類模型中，通過(guò)郵寄問(wèn)卷或上門(mén)訪問(wèn)的方法調(diào)查買(mǎi)主或影響采購(gòu)的其他人的方法是（）。
A.兩點(diǎn)法
B.事前-事后實(shí)驗(yàn)法
C.游戲法
D.買(mǎi)方調(diào)查法

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核對(duì)訂貨信息及其準(zhǔn)確性、核查產(chǎn)品庫(kù)存狀況等一系列訂單實(shí)際履行前所進(jìn)行的各項(xiàng)工作，這是哪項(xiàng)訂單處理過(guò)程（）。

你可能感興趣的試題

將訂單請(qǐng)求從發(fā)出地點(diǎn)傳輸?shù)接唵武浫氲攸c(diǎn)的過(guò)程，這是哪項(xiàng)訂單處理過(guò)程（）。

搜集所需產(chǎn)品或服務(wù)的必要信息和正式提出購(gòu)買(mǎi)要求的各項(xiàng)活動(dòng)，這是哪項(xiàng)訂單處理過(guò)程（）。

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)闡述物流服務(wù)與物流成本之間的關(guān)系，以及如何進(jìn)行決策。

【簡(jiǎn)答題】產(chǎn)品召回的工作流程是什么？

【簡(jiǎn)答題】客戶服務(wù)的定義和在企業(yè)中的具體有哪些？

在確定企業(yè)銷(xiāo)售-物流服務(wù)關(guān)系的四類模型中，通過(guò)郵寄問(wèn)卷或上門(mén)訪問(wèn)的方法調(diào)查買(mǎi)主或影響采購(gòu)的其他人的方法是（）。

核對(duì)訂貨信息及其準(zhǔn)確性、核查產(chǎn)品庫(kù)存狀況等一系列訂單實(shí)際履行前所進(jìn)行的各項(xiàng)工作，這是哪項(xiàng)訂單處理過(guò)程（）。

你可能感興趣的試題

將訂單請(qǐng)求從發(fā)出地點(diǎn)傳輸?shù)接唵武浫氲攸c(diǎn)的過(guò)程，這是哪項(xiàng)訂單處理過(guò)程（）。

搜集所需產(chǎn)品或服務(wù)的必要信息和正式提出購(gòu)買(mǎi)要求的各項(xiàng)活動(dòng)，這是哪項(xiàng)訂單處理過(guò)程（）。

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)闡述物流服務(wù)與物流成本之間的關(guān)系，以及如何進(jìn)行決策。

【簡(jiǎn)答題】產(chǎn)品召回的工作流程是什么？

【簡(jiǎn)答題】客戶服務(wù)的定義和在企業(yè)中的具體有哪些？

在確定企業(yè)銷(xiāo)售-物流服務(wù)關(guān)系的四類模型中，通過(guò)郵寄問(wèn)卷或上門(mén)訪問(wèn)的方法調(diào)查買(mǎi)主或影響采購(gòu)的其他人的方法是（）。

核對(duì)訂貨信息及其準(zhǔn)確性、核查產(chǎn)品庫(kù)存狀況等一系列訂單實(shí)際履行前所進(jìn)行的各項(xiàng)工作，這是哪項(xiàng)訂單處理過(guò)程（）。

將訂單請(qǐng)求從發(fā)出地點(diǎn)傳輸?shù)接唵武浫氲攸c(diǎn)的過(guò)程，這是哪項(xiàng)訂單處理過(guò)程（）。

搜集所需產(chǎn)品或服務(wù)的必要信息和正式提出購(gòu)買(mǎi)要求的各項(xiàng)活動(dòng)，這是哪項(xiàng)訂單處理過(guò)程（）。

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)闡述物流服務(wù)與物流成本之間的關(guān)系，以及如何進(jìn)行決策。

【簡(jiǎn)答題】產(chǎn)品召回的工作流程是什么？

在確定企業(yè)銷(xiāo)售-物流服務(wù)關(guān)系的四類模型中，通過(guò)郵寄問(wèn)卷或上門(mén)訪問(wèn)的方法調(diào)查買(mǎi)主或影響采購(gòu)的其他人的方法是（）。