多項選擇題

電話調(diào)查需要把握的要點主要有（）。

A.電話號碼庫的建設(shè)
B.訪問樣本的抽取
C.訪問問卷的設(shè)計
D.訪問時間的選擇
E.通話的技巧

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多項選擇題

郵寄調(diào)查法與面談?wù){(diào)查相比較，優(yōu)點表現(xiàn)為（）。

A.調(diào)查對象廣泛
B.費用低
C.結(jié)果較為客觀
D.回收率高
E.時間短

多項選擇題

面談?wù){(diào)查時需要調(diào)查人員把握的要點主要包括（）。

A.向被調(diào)查者說明調(diào)查情況
B.提問要規(guī)范
C.詢問要按一定順序進(jìn)行
D.觀察與追問
E.耐心與禮貌