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多數(shù)調(diào)查方案的設計最后定稿都是經(jīng)過多次修改和完善的,這是指市場調(diào)查方案設計的()。
A.規(guī)劃性
B.可操作性
C.全面性
D.優(yōu)化性
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問答題
【簡答題】什么是客戶滿意度調(diào)查?
答案:
客戶滿意度,是指企業(yè)提供的服務效果與客戶的期望值關系的對比。客戶的期望值與其付出的成本相關,付出的成本越高,期望值越高。...
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問答題
【簡答題】簡述企業(yè)處于產(chǎn)品生命周期各個階段的市場調(diào)查的重點。
答案:
1、產(chǎn)品處于引入期,這時產(chǎn)品初次進入市場,帶有一定風險性,必須經(jīng)消費者認可才能在市場上站住腳跟,此時,市場調(diào)查的重點應是...
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