填空題

服務(wù)員應(yīng)具備的政治素質(zhì)之一是（）。

答案：保守秘密

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服務(wù)工作是企業(yè)對(duì)外工作的一部分，服務(wù)質(zhì)量的高低，服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣，直接關(guān)系到企業(yè)的（）。

答案：形象

服務(wù)員要有（）它是服務(wù)員應(yīng)具備的政治索質(zhì)

答案：埋頭苦干不計(jì)報(bào)酬精神