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客戶到柜臺(tái)解決令牌使用問題,如通過查詢證實(shí)客戶令牌尚在有效期內(nèi)且能正常顯示動(dòng)態(tài)口令,應(yīng)嘗試調(diào)用()交易進(jìn)行令牌同步操作。
A.解鎖
B.同步
C.解掛
D.令牌變更
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單項(xiàng)選擇題
客戶令牌掛失后確認(rèn)丟失需要重新申領(lǐng)令牌時(shí),直接利用()交易為客戶換發(fā)新的令牌。
A.7119
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D.5333
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客戶更換退回的有問題、過期的令牌,柜員應(yīng)使用()交易將令牌作廢處理,然后按光大銀行重空管理要求逐級(jí)上繳、集中保管、統(tǒng)一銷毀。
A.7106
B.7107
C.7108
D.7109
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