填空題

服務(wù)員在工作中最常用的道歉語是（）。

答案：對不起

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服務(wù)員工作中常使用歡迎語（）。

答案：歡迎光臨

服務(wù)員整理辦公桌時，避免對著（）咳嗽、或打噴嚏。

答案：他人的茶杯及食物