陪同客人步行時(shí)，接待人員如屬隨行人員，應(yīng)走在客人和主陪人員的（）

可以同時(shí)完成健身和娛樂(lè)雙重任務(wù)的是（）康樂(lè)項(xiàng)目。

康樂(lè)服務(wù)質(zhì)量要求中對(duì)服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，賓客不滿意的行為，不適宜的操作程序等不合格的服務(wù)要及時(shí)（）

在休閑時(shí)間利用一定的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境，為達(dá)到身心健康、愉悅的目的而進(jìn)行的休閑性、消遣性的活動(dòng)叫（）

康樂(lè)活動(dòng)不僅能消除疲憊、平衡身心，而且（），不需要長(zhǎng)途跋涉，甚至利用下班后的閑暇時(shí)間都可以進(jìn)行。

硬木地板活動(dòng)室室內(nèi)溫度應(yīng)控制在（）之間。

塑膠地板清潔使用（）清潔劑清潔。

安保服務(wù)人員應(yīng)熟悉各值勤崗位的（）和任務(wù)，協(xié)助其它崗位處理疑難問(wèn)題。

PU場(chǎng)地如發(fā)生碎裂、脫皮等現(xiàn)象，應(yīng)按規(guī)格要求及時(shí)（），以防蔓延。

塑膠地面使用時(shí)應(yīng)該在地板的房間門(mén)口、大廳門(mén)口放置一塊（）