單項選擇題()觀念以開發(fā)、設(shè)計和實施營銷計劃、過程及活動為基礎(chǔ),但同時也深刻認識到營銷計劃、營銷過程和營銷活動的廣度和彼此之間的相互依賴性。

A.利基營銷
B.全方位營銷
C.關(guān)系營銷
D.供應鏈營銷
E.需求為中心的營銷


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3.單項選擇題什么是顧客接觸點()

A.商品直接影響顧客偏好的所有方面
B.顧客的所有需求和欲望
C.顧客和公司之間的所有直接或間接的互動
D.顧客和競爭者之間所有的互動
E.影響購買行為的所有因素

4.單項選擇題有關(guān)網(wǎng)絡(luò)對商業(yè)運作方式造成的影響,下面哪個敘述是錯誤的()

A.網(wǎng)絡(luò)促進了員工之間的高速溝通
B.網(wǎng)絡(luò)使消費者更快捷地接觸信息
C.網(wǎng)絡(luò)可以作為一個強大的銷售渠道
D.網(wǎng)絡(luò)促進了大規(guī)模的銷售,企業(yè)制造并向消費者銷售體現(xiàn)個性化差異的定制產(chǎn)品
E.網(wǎng)絡(luò)使得營銷人員能夠通過社會媒介為產(chǎn)品做廣告

5.單項選擇題從某種程度上來說,由于借助于互聯(lián)網(wǎng)而實現(xiàn)了所謂的“取消中間商”()

A.更高價格
B.更高的品牌忠誠度
C.更重要的個人銷售
D.良好的品牌聲譽
E.消費者的購買力因此大大地增加了