單項(xiàng)選擇題某銀行柜員換班的交接工作包括清點(diǎn)現(xiàn)鈔和憑證等，一般時長需20分鐘。此時客戶只能等待交接結(jié)束才能辦理業(yè)務(wù)，導(dǎo)致客戶滿意度低。黑帶為了減少客戶等待時間，采用了零散鈔及殘鈔控制在1萬元以內(nèi)、柜員憑證裝袋自帶等措施，將部分清點(diǎn)工作改為交接之后進(jìn)行。此做法采用了精益方法中的：（）

A.5S管理
B.單件流
C.防錯（Pokayoke）
D.快速換模（SMED）


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2.單項(xiàng)選擇題某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)欲研究“輸出＝壓力”與“輸入＝厚度”的相關(guān)性，經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)二者存在線性關(guān)系，其回歸方程為Y＝90+3X，則以下說法中不正確的是：（）

A.壓力和厚度的回歸系數(shù)為3
B.通過厚度的數(shù)據(jù)，可以預(yù)測壓力
C.壓力與厚度的相關(guān)系數(shù)為3
D.壓力與厚度之間存在正相關(guān)關(guān)系

3.單項(xiàng)選擇題

為了研究全國主要城市對二胎政策響應(yīng)程度是否相同，某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)調(diào)查了甲、乙、丙三個城市中符合二胎政策的家庭意愿，記錄了調(diào)查家庭總數(shù)、有意愿家庭數(shù)和沒有意愿家庭數(shù)并進(jìn)行分析，基于該結(jié)果，正確的結(jié)論是：（）

A.三個城市家庭對二胎政策的響應(yīng)程度沒有不同
B.甲城市家庭對二胎政策的響應(yīng)度相對較高
C.乙城市家庭對二胎政策的響應(yīng)度相對較高
D.丙城市家庭對二胎政策的響應(yīng)度相對較高

4.單項(xiàng)選擇題某IT公司開發(fā)了一種新輸入法比較打字速度的快慢，選定錄入一篇長文，按以下安排的試驗(yàn)方案和分析方法進(jìn)行，首先隨機(jī)選擇5名手機(jī)用戶使用新輸入法錄入，那么對照組最合理的方案是：（）

A.選擇另5名手機(jī)用戶使用老輸入法，并進(jìn)行兩個總體的均值檢驗(yàn)
B.該5名手機(jī)用戶再作用老輸入法，并進(jìn)行配對t檢驗(yàn)
C.該5名手機(jī)用戶以隨機(jī)順序先后使用新老輸入法，并進(jìn)行兩個總體的均值檢驗(yàn)
D.選擇另5名手機(jī)用戶使用老輸入法，并進(jìn)行配對t檢驗(yàn)

5.單項(xiàng)選擇題小王進(jìn)行電鍍膜厚過程分析時，計(jì)算其Cp值為1.67，Cpk值為0.86。此結(jié)果說明：（）

A.電鍍膜厚數(shù)據(jù)的波動較大，導(dǎo)致過程能力不足
B.電鍍膜厚數(shù)據(jù)的波動較小，平均值偏離目標(biāo)太遠(yuǎn)導(dǎo)致過程能力不足
C.由于Cp值為1.67，說明此過程能力優(yōu)秀，無不良品產(chǎn)生
D.由于Cpk值為0.86，說明均值遠(yuǎn)大于目標(biāo)值，無不良品產(chǎn)生