多項選擇題對私低柜柜員應(yīng)具備（）基本素質(zhì)。

A.具有較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力
B.全面掌握我行對私產(chǎn)品和柜面各項業(yè)務(wù)
C.具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)與分析能力
D.在對私、出納、對公各崗位均有三個月


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1.多項選擇題綜合柜員應(yīng)具備（）基本素質(zhì)。

A.取得人行頒發(fā)的《反假貨幣上崗資格證書》
B.熟悉我行各類業(yè)務(wù)操作流程
C.具體點鈔、識別假鈔等基本技能
D.具有大專以上學(xué)歷并有兩年以上銀行的相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗

2.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點采用何種柜員制模式，應(yīng)向（）部門提出書面申請，由以上部門共同審核通過后實施。

A.分行零售業(yè)務(wù)部
B.分行公司業(yè)務(wù)部
C.分行運(yùn)營管理部
D.分行監(jiān)察保衛(wèi)部
E.分行人力資源部

4.多項選擇題分行運(yùn)營管理部每季度應(yīng)從（）等方面對派駐柜臺經(jīng)理進(jìn)行考核。

A.結(jié)算工作質(zhì)量
B.培訓(xùn)情況
C.出勤
D.制度執(zhí)行情況
E.業(yè)務(wù)水平

5.多項選擇題柜臺經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力（）。

A.掌握銀行結(jié)算業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識
B.掌握業(yè)務(wù)技能與實務(wù)操作
C.熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)
D.具有培養(yǎng)和提高所在機(jī)構(gòu)柜臺人員業(yè)務(wù)技能的能力