不屬于男性顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn)有（）

有聲語言由（）和（）構(gòu)成。

（）是保證室內(nèi)空氣新鮮的重要指標(biāo)。

如果顧客當(dāng)面投訴，餐廳服務(wù)員（）的做法是不正確的。

餐廳服務(wù)心理的內(nèi)容不包括（）

煮沸消毒適用于食品餐飲用具、茶具、（）和直接入口食品的容器、材料器具的消毒。

排除誤食的可能性，亞硝酸鹽主要來源（）

下列（）舉止服務(wù)員在工作中不應(yīng)出現(xiàn)。

輕聲服務(wù)的三輕不包括（）

在為客人服務(wù)時(shí)下列（）的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。