填空題

運用語言藝術(shù)展示文明窗口，其服務用語要不欺不詐、不粗不俗、（）、真實友善。

答案：語言規(guī)范

你可能感興趣的試題

牛排的成熟度有全熟、半熟、（）、三成熟。

答案：八成熟

餐廳服務中語言服務要注意（）明快、字斟句酌、真誠質(zhì)樸。

答案：直言