A、禮節(jié)禮貌 B、服務態(tài)度 C、外語知識 D、基本服務技巧
A、人員編制 B、任務指標 C、服務措施 D、其相應的標準
A、瓜果雕、冰雕 B、瓜果雕、黃油雕 C、冰雕、黃油雕 D、瓜果雕、奶油雕