單項選擇題分魚前展示菜肴,一種是()展示,另一種是()展示。

A、端托、餐車
B、端托、餐桌
C、服務(wù)車、餐桌
D、分菜臺、餐桌


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1.單項選擇題熱情服務(wù)要求服務(wù)員細心體察賓客需要,自然微笑,()。

A、重注儀表儀容
B、真誠待客
C、坦誠相待
D、有償待客

2.單項選擇題下列()做法是禮儀三大要素所不容的。

A、著休閑裝參加外交活動
B、敬語待客
C、與人交往面帶微笑
D、穿黑色西裝參加吊唁活動

3.單項選擇題香檳酒開啟時不能使用的方法是()。

A、擰瓶塞,直拔瓶塞
B、酒鉆起
C、使用小刀
D、使用鉗子剪斷

5.單項選擇題在客人用餐時,服務(wù)員要()照顧到各方面客人的要求。

A、勤詢問
B、勤介紹
C、勤分餐
D、勤巡視