單項選擇題分魚前展示菜肴,一種是()展示,另一種是()展示。
A、端托、餐車
B、端托、餐桌
C、服務(wù)車、餐桌
D、分菜臺、餐桌
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1.單項選擇題熱情服務(wù)要求服務(wù)員細心體察賓客需要,自然微笑,()。
A、重注儀表儀容
B、真誠待客
C、坦誠相待
D、有償待客
2.單項選擇題下列()做法是禮儀三大要素所不容的。
A、著休閑裝參加外交活動
B、敬語待客
C、與人交往面帶微笑
D、穿黑色西裝參加吊唁活動
3.單項選擇題香檳酒開啟時不能使用的方法是()。
A、擰瓶塞,直拔瓶塞
B、酒鉆起
C、使用小刀
D、使用鉗子剪斷
4.單項選擇題二人合作式分菜服務(wù)一名服務(wù)員站于分菜口盛取菜肴,另一位服務(wù)員站于賓客()接遞餐碟。
A、左側(cè)
B、右側(cè)
C、中間
D、后側(cè)
5.單項選擇題在客人用餐時,服務(wù)員要()照顧到各方面客人的要求。
A、勤詢問
B、勤介紹
C、勤分餐
D、勤巡視
最新試題
臺布要設(shè)()負責(zé)。
題型:單項選擇題
撤換餐具時需要注意()。
題型:單項選擇題
稱謂語“女士、夫人”的英語為()。
題型:單項選擇題
在客人離開餐廳后,服務(wù)員應(yīng)在()秒內(nèi)檢查客人的餐臺及四周有否客人遺留物品。
題型:單項選擇題
中餐餐用具“toothpick”的中文名稱是()。
題型:單項選擇題
客人反映身體不適時,要馬上了解客人相關(guān)信息以下描述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
道德一詞始于()《勸學(xué)》篇:“故學(xué)至乎禮而止矣,夫是之謂道德之極”。
題型:單項選擇題
斟倒特殊酒水時,一定要配用專用酒具附屬用品,如冰桶、布巾()。
題型:單項選擇題
點單服務(wù)員需要清楚()。
題型:單項選擇題
生產(chǎn)力中()是第一活躍的因素。
題型:單項選擇題