A.角色模糊、角色沖突 B.任務(wù)超載、任務(wù)欠載 C.人際關(guān)系 D.企業(yè)文化 E.工作條件
A.問題診斷階段 B.方案設(shè)計階段 C.宣傳推廣階段 D.教育培訓(xùn)階段和咨詢輔導(dǎo)階段 E.項目評估和結(jié)果反饋階段
A.使人集中注意力 B.使人提高忍受力 C.增強機體活力 D.提高應(yīng)付能力 E.減少錯誤的發(fā)