單項選擇題企業(yè)員工的工作效率與質(zhì)量、經(jīng)營作風所產(chǎn)生的價值屬于（）。
A.產(chǎn)品價值；
B.服務(wù)價值；
C.人員價值；
D.形象價值。
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1.單項選擇題在產(chǎn)品方面，客戶產(chǎn)生不滿的主要原因是（）。
A.質(zhì)量差；
B.客戶服務(wù)人員態(tài)度不好；
C.客戶對產(chǎn)品不了解；
D.客戶比較挑剔。
2.單項選擇題為電力客戶提供電能表的校驗和檢定工作，屬于（）。
A.售前服務(wù)；
B.售中服務(wù)；
C.售后服務(wù)；
D.電力社區(qū)服務(wù)。
3.單項選擇題接入中性點絕緣系統(tǒng)的電壓互感器，35kV以下的宜采用（）方式接線。
A.Yy；
B.VV；
C.Y0Y0；
D.YY0。
4.單項選擇題《電業(yè)安全工作規(guī)程》規(guī)定，電氣設(shè)備對地電壓在（）及以上者為高壓電氣設(shè)備。
A.220V；
B.250V；
C.380V；
D.1000V。
5.單項選擇題電力企業(yè)通過采用有效的激勵措施，引導消費者改變用電的方式和時間，使電力資源得到優(yōu)化配置的手段屬于（）。
A.形象銷售策略；
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略；
C.市場開拓策略；
D.推進需求側(cè)管理策略。
最新試題
信息發(fā)布業(yè)務(wù)類型分為（）
題型：多項選擇題
以下哪些屬于咨詢服務(wù)內(nèi)容（）
題型：多項選擇題
以下哪些屬于分布式電源并網(wǎng)服務(wù)的流程環(huán)節(jié)（）
題型：多項選擇題
自然功率因數(shù)，就是交流電路中，用電設(shè)備需要（）保持平衡。
題型：多項選擇題
下面屬于電力營銷管理信息系統(tǒng)的功能層的是（）
題型：多項選擇題
主動服務(wù)的統(tǒng)計工作，可以按主動服務(wù)分類進行統(tǒng)計，分為（）
題型：多項選擇題
對工業(yè)用戶按月統(tǒng)計考核的加權(quán)平均功率因數(shù)，通常以一個月消耗的（）來計算。
題型：多項選擇題
電價需要能反應(yīng)客戶對（）各項費用產(chǎn)生的影響。
題型：多項選擇題
對負荷（）的電動機，要采變頻調(diào)速，使電動機運行在最經(jīng)濟狀態(tài)。
題型：多項選擇題
當電動機輕載運行時，其（）都很低。
題型：多項選擇題