關于入住登記程序，說法正確的是（）

預訂確認書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。

保證類預訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔保。

接待組的員工工作內容包括幫助客人卸行李。

在為客人指示方向的時候，不能用一個手指為客人指示。

西方客人忌“13”數(shù)字的房號，港澳客人忌“4”數(shù)字的房號。

推銷客房的過程中介紹的重點在于客房價格及其優(yōu)惠政策。

（）客人比較在乎房價，希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。

客人離店要求結賬時，主動迎接客人，表示問候，問清客人姓名、房號，找出客賬，并重復客人的姓名，以防拿錯，同時收回（）。

工牌應佩戴在右胸上方；工牌保持直線水平，不能歪斜。