填空題

若客戶簽字與預留簽字不一致，應(yīng)由客戶提供預留簽字者的（）委托書。

答案：授權(quán)

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境外卡預授權(quán)完成采用（）交易實現(xiàn)。

答案：離線

接起任何電話，都應(yīng)先用（）向來電者問候，并表明身份，詢問對方需要

答案：普通話