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我們在車間質(zhì)量檢驗時采用的()檢驗。
A、總檢檢驗
B、自行檢驗
C、班組檢驗
D、以上都需要
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客戶不滿意而又不向我們抱怨,其給專營店帶來的最大傷害是()
A、客戶流失
B、客戶投訴
C、不良傳播
D、消極抵抗
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服務顧問在互動問診時如不能幫顧客描述清楚的應記錄客戶的()
A、大概要求
B、重點意思
C、顧客原話
D、暫不記錄
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