客運人員在接班前,必須充分休息,保持精力充沛。嚴禁在接班前和工作中飲酒。
鐵路客運人員在工作中,應穿著規(guī)定的統(tǒng)一服裝,儀容整潔,精神飽滿,佩戴規(guī)定的標志。禁止?jié)鈯y艷抹、佩戴首飾。