多項(xiàng)選擇題

東風(fēng)悅達(dá)起亞的服務(wù)理念是指（）。

A.信賴
B.關(guān)懷
C.責(zé)任
D.志誠(chéng)

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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)顧問(wèn)中級(jí)認(rèn)證對(duì)應(yīng)的稱號(hào)是（）。

A.金牌服務(wù)顧問(wèn)
B.認(rèn)證服務(wù)顧問(wèn)
C.銀牌服務(wù)顧問(wèn)
D.精英服務(wù)顧問(wèn)

單項(xiàng)選擇題

參加服務(wù)顧問(wèn)中級(jí)培訓(xùn)需（）。

A.參加服務(wù)顧問(wèn)初級(jí)培訓(xùn)滿1年
B.通過(guò)服務(wù)顧問(wèn)初級(jí)認(rèn)證
C.在崗2年以上
D.以上均包括