多項選擇題

東風(fēng)悅達起亞的服務(wù)理念是指（）。

A.信賴
B.關(guān)懷
C.責(zé)任
D.志誠

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單項選擇題

服務(wù)顧問中級認證對應(yīng)的稱號是（）。

A.金牌服務(wù)顧問
B.認證服務(wù)顧問
C.銀牌服務(wù)顧問
D.精英服務(wù)顧問

單項選擇題

參加服務(wù)顧問中級培訓(xùn)需（）。

A.參加服務(wù)顧問初級培訓(xùn)滿1年
B.通過服務(wù)顧問初級認證
C.在崗2年以上
D.以上均包括