<ul id="qac02"><tbody id="qac02"></tbody></ul>

多項選擇題

服務(wù)營銷3個組成部分（）。

A.服務(wù)意識
B.服務(wù)人員
C.客戶管理
D.服務(wù)流程

你可能感興趣的試題

多項選擇題

東風(fēng)悅達起亞服務(wù)營銷策略的關(guān)鍵要素（）。

A.強化服務(wù)和思想意識
B.優(yōu)秀的服務(wù)人員保障
C.積極的客戶關(guān)系管理
D.創(chuàng)造忠誠的客戶

多項選擇題

下列可以體現(xiàn)DYK服務(wù)理念中的“信賴”的活動有（）。

A.維修質(zhì)量檢驗
B.使用純正備件
C.透明車間管理
D.標準化服務(wù)流程

<samp id="2maem"><tbody id="2maem"></tbody></samp>