A.對(duì)待顧客就像對(duì)待家庭成員 B.盡職盡責(zé) C.提供超值服務(wù) D.對(duì)員工的親屬提供特殊優(yōu)待
A.客戶預(yù)約率 B.客戶到場(chǎng)率 C.客戶答卷率 D.客戶滿意率
A.優(yōu)勢(shì) B.弱勢(shì) C.機(jī)會(huì) D.威脅