多項選擇題

東風悅達起亞的核心價值是（）

A.尊重信賴
B.顧客至上
C.人才為本
D.和合共生

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多項選擇題

CSI電話調研中，哪2題得分各占總分的權重為20%（）

A.服務顧問的響應
B.服務顧問的正確解釋
C.客戶休息區(qū)的舒適性
D.交車時員工幫助

多項選擇題

洗手間必備的基本設施有（）

A.衛(wèi)生紙
B.洗手液/肥皂
C.擦手紙
D.烘干器