A.在客戶18周歲或者65周歲生日當天失效
B.在客戶18周歲或者60周歲生日當天失效
C.自評估日起有效期三年(按對年對月對日計算)
D.自評估日起有效期一年(按對年對月對日計算)
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A.將活期結算賬戶從存折遷移到一卡通
B.將整存整取定期賬戶從存單遷移到一卡通
C.將整存整取定期賬戶從一卡通遷移到存單
D.將活期結算賬戶從一卡通遷移到存折
A.照相
B.復制
C.借走原件
D.抄錄
A.出租/出借/售賣賬戶人賬戶(BB)
B.開戶半年無交易賬戶((BE)
C.無合理理由多人使用相同手機(BF)
D.反洗錢疑似電信詐騙(BI)
E.電信詐騙涉案賬戶
A.客戶投訴處理情況
B.客戶服務質量
C.服務標準的執(zhí)行情況
D.上期服務檢查和第三方監(jiān)測發(fā)現(xiàn)問題的整改情況,以及整改的有效性
A.確保業(yè)務系統(tǒng)簽退,關閉工作機具及服務設施
B.在運營主管的組織下做好日結工作,檢查并確認未完結業(yè)務存在的原因,做好現(xiàn)金箱、重要空白憑證、印章等的入庫工作
C.及時清理、補齊下一工作日柜面所需各類業(yè)務憑證、宣傳資料、業(yè)務公告等
D.整理柜面工作臺,保持工作臺憨潔有序
A.不得向任何單位和個人泄露有關機關偵查、調查可疑交易的信息
B.不得泄露因反洗錢知悉的國家機密
C.未經批準,非崗位人員不得查閱大額交易和可疑交易報告、反洗錢協(xié)查資料
D.不得通過外部網絡或一般信函傳遞大額交易和可疑交易報告
A.如需代辦維護客戶資料,經辦員可通過1351客戶資料維護界面進行維護
B.客戶經理可在確定客戶開卡意愿并征得客戶同意的情況下,代理預約申請“金葵花”
C.預約申請的定制卡,必須由客戶本人領卡
D.當客戶首次與招商銀行發(fā)生業(yè)務關系時,不允許客戶經理代理預約開立私鉆卡
A.房地產公司
B.證券公司
C.基金公司
D.保險公司
A.已付款待入庫
B.已下發(fā)待接收
C.已入庫待下發(fā)
A.簽章
B.扎把
C.清點
最新試題
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()
經辦在辦理業(yè)務過程中遇到風險預警時,鈔幣的鑒別應遵循()要求,審慎處理業(yè)務。
客戶類核算種類是由()構成。
對于網點營業(yè)間中無人管理的保險柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應如何處理?()
柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時解除/延期中止非柜面手續(xù)時,應做到以下:()
哪個子項中止可由柜面主動設置?()
實物貴金屬核查時,核查人員需將對()等內容詳細記錄在核心系統(tǒng)“備注說明”欄。
網點收到明細賬務智能監(jiān)控平臺的任務,經核實無需整改的,直接在“待處理任務”-“填寫說明”中填寫()反饋。
客戶來招商銀行領取服務銀行變更后的新社??〞r,經辦員必須辦理()。
客戶申請將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。