單項選擇題
A、通過老顧客介紹新顧客 B、由觀察顧客本身和顧客的車輛入手,發(fā)現(xiàn)顧客的需求 C、通過廣泛走訪顧客從而發(fā)現(xiàn)潛在顧客 D、觀察環(huán)境和氣候變化提醒顧客
A、觀察顧客法 B、信件聯(lián)系法 C、委托法 D、廣告法
A、多強調商品的市場占有率 B、多強調商品的新穎度 C、多強調商品的價格優(yōu)勢 D、多強調商品的品牌優(yōu)勢
A、介紹商品的產地優(yōu)勢 B、介紹商品制造方式 C、抓住商品的特點 D、將商品的說明書給顧客
A、輕拿,雙手遞給顧客 B、多拿,讓顧客挑選 C、商品絕對不能打開包裝,可以讓顧客看說明書和圖片 D、商品都是由顧客自己拿取
A、假設法 B、直接法 C、二擇一法 D、例證法
A、豐富的人脈 B、健康的形象 C、積極的推銷心態(tài) D、豐富的商品知識
A、請稍等,我馬上就來 B、走好,再見,歡迎再次光臨 C、請您把款清點一下 D、哎,喊你沒聽見嗎!
A、您好,您共消費**元,收您**元,找您**元 B、您好,這是我們推出的新品,了解一下吧? C、錢太亂,整理好再遞給我 D、對不起,這沒零錢了自已出去換一下
A、發(fā)音準確,和顧客語言一致 B、目光注視,和顧客保持交流 C、增加手勢,有助于信息傳遞 D、保持微笑,有利于顧客接受