A、中文溝通和外語溝通 B、陳述溝通和疑問溝通 C、口頭溝通和書面溝通 D、開放性溝通和封閉性溝通
A、開放式提問 B、探索式提問 C、連續(xù)式提問 D、反問
A、建議提議法 B、超值提議法 C、搭配提議法 D、湊整提議法