A、善于發(fā)現(xiàn)這種顧客的某種特殊的習(xí)慣,服務(wù)時針對這一點下功夫 B、熱情招呼,盡情贊美,同時要提醒顧客讓他感覺占到便宜 C、盡量提供快捷的服務(wù),滿足這種顧客的“快”感,他會覺得你的服務(wù)好 D、對這種顧客要多順從他、注意他,讓他覺得你的態(tài)度認(rèn)真仔細(xì)
A、有這必要嗎? B、我是你的話也會… C、我理解你的感受… D、我可不這么想!
A、開展現(xiàn)場展示活動 B、開展廣告策略 C、顧客參與的現(xiàn)場游戲、抽獎活動 D、公共關(guān)系策略