單項選擇題

根據(jù)實際需求在有新品牌卷煙推出的時候，按零售客戶對新品營銷支持程度對客戶進行劃分，屬于按客戶（）分類。

A.特征
B.行為
C.價值
D.支持度

你可能感興趣的試題

單項選擇題

根據(jù)零售客戶店面所在商圈、面對的目標消費者類別、地理位置以及經(jīng)營業(yè)態(tài)情況進行分類，屬于按客戶（）分類。

A.特征
B.行為
C.價值
D.貢獻

單項選擇題

所謂客戶分類，也稱為客戶細分，是根據(jù)客戶的屬性，將所有客戶劃分為不同的類型，對他們進行分類研究，制定相應的服務策略，合理分配服務資源，從而達到保持客戶、最大程度地（）的目的。

A.提高客戶忠誠度
B.提高客戶滿意度
C.提高客戶服務水平
D.減少客戶投訴

<del id="imoeu"></del>

<fieldset id="imoeu"></fieldset>

<tfoot id="imoeu"></tfoot>

<fieldset id="imoeu"><menu id="imoeu"></menu></fieldset>