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客戶價值分類是一種相對困難又極其重要的客戶分類方式。
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再按客戶行為分類中,可以在制定系列忠誠度評價指標后,按忠誠度大小進行分類。
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在按客戶行為分類中,可以根據(jù)零售客戶對公司其他政策導向的支持度進行細分。
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