一定時(shí)期內(nèi)發(fā)貨差錯(cuò)數(shù)量/該期發(fā)貨總數(shù)量×100%，是（）。

在物流費(fèi)用的控制方法中，標(biāo)準(zhǔn)成本和預(yù)算控制是相對(duì)成本控制的主要方法。

以下不屬于運(yùn)輸合同異常處理的方法是（）。

空運(yùn)航班拉貨包括（）。

倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量管理必須明確（）。

配送作業(yè)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因不包括（）。

在途物資跟蹤管理便于對(duì)物資進(jìn)行事前事中控制，提高貨運(yùn)的（）。

比較適合用于貨代作業(yè)質(zhì)量控制的方法是（）。

下列屬于運(yùn)輸合同異常的原因是（）。

車(chē)輛保養(yǎng)項(xiàng)目有更換機(jī)油、機(jī)濾、玻璃水以及（）。