判斷題

客戶增值服務(wù)與客戶基本服務(wù)能力中所涉及到的物流完成和完美訂貨基本上沒(méi)區(qū)別。

答案：錯(cuò)誤

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一般說(shuō)來(lái)，計(jì)劃的完成速度越快，客戶所需的存貨投資水平就越高。

答案：錯(cuò)誤

不同的企業(yè)對(duì)客戶服務(wù)這一概念往往有大致相同的理解。

答案：錯(cuò)誤