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判斷題客戶滿意度提升是屬于細分目標(biāo)。

1.判斷題在貨源投放和服務(wù)提供上可以適度綜合客戶分類與價值評估結(jié)果。

2.判斷題對于貨源分配等工作注重根據(jù)客戶需求、公平科學(xué)分配，應(yīng)使用客戶價值評估的結(jié)果。

3.判斷題次價值客戶是最沒有吸引力的一類客戶。

4.判斷題客戶貢獻度的三大方面指標(biāo)是利潤、銷量、成本。

5.判斷題不同價值的客戶不應(yīng)該“分開抓”，而是“一起抓”。

6.判斷題客戶價值的分類標(biāo)準(zhǔn)來自于對客戶價值的認識。

7.判斷題品牌發(fā)展目標(biāo)就是某個品牌規(guī)格的品牌銷售目標(biāo)。

8.判斷題品牌評價分析報告有規(guī)范的格式。

9.判斷題在“四維立體式”品牌評價法中，發(fā)展?jié)摿Α⑸鐣齑?、銷量、市場占有率屬于市場表現(xiàn)維度。

10.判斷題區(qū)域市場的品牌評價工作，主要由卷煙工業(yè)企業(yè)牽頭，商業(yè)企業(yè)全程參與。