單項選擇題以下關(guān)于LSCPA的描述（）是不正確的？

A.先處理情緒再處理異議
B.如果客戶誤會，馬上進行解釋，以消除異議
C.分享之后，不要急于解釋，一定要透通過探尋找到問題產(chǎn)生的根本原因
D.客戶提出異議時，一定首先認真聆聽


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1.單項選擇題以下關(guān)于異議的描述（）是不正確的？

A.當客戶對你的推薦方案感到不明白時，會產(chǎn)生異議
B.當客戶感覺自己沒得可賺的時候，會產(chǎn)生異議
C.異議總是與客戶五大購買決策緊密相關(guān)的
D.異議是客戶打算買你東西前的講價行為

2.單項選擇題如果處理完延遲客戶仍然不購買，正確的方法是（）？

A.放棄項目
B.接著等待
C.轉(zhuǎn)入異議處理程序
D.接著向客戶重復利益

3.單項選擇題以下（）不屬于客戶購買延遲決策的表現(xiàn)？

A.容我再考慮一下
B.下周再說吧
C.我覺得參加你的這個培訓沒有價值
D.我給老板匯報一下，聽聽他的想法

4.單項選擇題培訓產(chǎn)品的銷售，以下（）切入法不合適？

A.從公司的培訓課程切入
B.從業(yè)務(wù)難點切入
C.從與會計業(yè)務(wù)相關(guān)的時間段切入
D.從公司的相關(guān)培訓活動切入

5.單項選擇題以下（）不是購買信號？

A.客戶想了解產(chǎn)品
B.客戶詢問實施情況
C.客戶詢問購買后的培訓情況
D.客戶詢問水平考試的具體流程