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單項選擇題請款確認(rèn)業(yè)務(wù)文件中的原始交易憑證由（）填寫。

A.代理行代理網(wǎng)點
B.發(fā)卡行發(fā)卡網(wǎng)點
C.代理行一級分行
D.發(fā)卡行一級分行

1.單項選擇題發(fā)卡行一級中心必須在收到凍結(jié)請求（）小時內(nèi)完成對持卡人賬戶的凍結(jié)。

A.4
B.0.5
C.1
D.3

2.單項選擇題針對柜員誤操作的請款交易，發(fā)卡行應(yīng)在（）小時內(nèi)向?qū)Ψ叫凶鞒雒鞔_查復(fù)，以確保資金安全。

A.3
B.2
C.1
D.0.5

3.單項選擇題柜員在辦理卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時多轉(zhuǎn)賬，從而柜員以柜員多存款進(jìn)行請款，除了基本的憑證外，還需提供（）憑證。

A.錯賬報告
B.情況說明
C.轉(zhuǎn)賬憑條
D.柜員把多存部分的資金已歸還持卡人

4.單項選擇題對于當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的賬務(wù)差錯網(wǎng)點應(yīng)做（）處理，對于隔日發(fā)現(xiàn)的賬務(wù)差錯應(yīng)做（）處理。

A.沖正、抹賬
B.沖正、沖正
C.抹賬、沖正
D.抹賬、抹賬

5.單項選擇題對于當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的表外賬務(wù)差錯，柜員應(yīng)及時作（）交易，在抹賬憑證上注明錯賬原因。

A.0199
B.0654
C.0652
D.0328