單項選擇題

在服務的生產(chǎn)和消費過程中，下列哪項正確（）。

A、客戶只是服務的接受者
B、客戶不參與服務的生產(chǎn)和消費
C、客戶之間不會相互影響
D、銀行的服務人員和客戶之間有互動，而且是相互影響的

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