單項選擇題電話調查必須全稱錄音并至少保存（）年備查。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題以下各種關于調查方式和調查要求的說法中，錯誤的是（）。
A.對單獨申請附屬卡的，調查人員與主卡持卡人確認。
B.約定還款卡號個別號碼填錯，調查人員核實后直接修改。
C.調查人員需對聯(lián)系人進行調查。
D.調查人員根據客戶意見修改申請的卡種。
2.單項選擇題外部調查以（）為主，必要時可選查銀聯(lián)風險信息共享系統(tǒng)以及農業(yè)銀行相關業(yè)務處理系統(tǒng)。
A.上門調查
B.電話調查
C.信函調查
D.征信調查
3.單項選擇題為提高發(fā)卡速度，二級分行應明確申請資料從網點到二級分行的寄送達方式，要求所有網點至少一周寄送（）次，其中（）下午必須寄送一次。
A.二次、周五
B.一次、周五
C.一次、周一
D.二次、周三
4.單項選擇題受理人員收到營銷人員提交的申請資料后，要在（）個工作日內完成申請資料的完整性、規(guī)范性審查。
A.7
B.5
C.3
D.1
5.單項選擇題（）主要負責對申請資料是否符合要求進行質量把關，并承擔信用卡產品經理職責。
A.營銷人員
B.受理人員
C.網點負責人
D.調查人員
最新試題
借記卡個人附屬卡升級允許零金額升級為主卡，單位卡附卡不允許升級。
題型：判斷題
“現(xiàn)金銷主卡/附卡/有折銷卡”的交易代碼為3028。
題型：判斷題
借記卡密碼鎖定后，持卡人只能在省內任意網點申請解除鎖定，賬戶才能重新開通使用。
題型：判斷題
借記卡單位卡無理財服務功能。
題型：判斷題
借記卡附屬卡升級為主卡時附卡狀態(tài)必須為正常卡。
題型：判斷題
金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設附屬卡。
題型：判斷題
個人持卡人可申請多張金穗借記卡附屬卡，附屬卡持卡人用卡產生的債權債務關系由主卡持卡人負責。
題型：判斷題
銀行卡在開戶、取款、換卡時必須通過刷卡器刷磁條產生賬戶信息，嚴禁手工輸入卡號。
題型：判斷題
單位附屬卡開卡必須經主卡申領單位同意。
題型：判斷題
金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時，客戶可到全國任一網點申請換領新卡。
題型：判斷題