問答題

【簡答題】現(xiàn)場服務(wù)前需要做好哪些準(zhǔn)備？

答案：現(xiàn)場服務(wù)前需要做如下準(zhǔn)備：（1）檢查個人儀容儀表，做到儀容干凈，儀表得體。（2）查看拜訪安排、服務(wù)策略、品牌培育方案及客...

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【簡答題】新入網(wǎng)客戶的信息維護(hù)流程是怎樣的？

答案：客戶經(jīng)理于接受新增客戶信息的當(dāng)日或次日應(yīng)提前約定時間對客戶進(jìn)行拜訪：（1）現(xiàn)場確認(rèn)客戶的結(jié)算方式、訂貨周期、訂貨方式，并...

【簡答題】客戶基礎(chǔ)信息變更的維護(hù)包括哪些內(nèi)容？（回答標(biāo)題即可）

答案：客戶基礎(chǔ)信息變更應(yīng)遵循以下維護(hù)流程：
（1）客戶基礎(chǔ)信息變更維護(hù)?？蛻艋A(chǔ)信息發(fā)生變化時，需及時登記。屬于自身...