問答題

【簡答題】客戶臨時提出變更送貨地點(diǎn)，怎么辦？

答案： （1）客戶經(jīng)理可與客戶和送貨員商量能否延期送貨。
（2）客戶經(jīng)理可與客戶和送貨員商量約定由客戶自行取貨。
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【簡答題】訂單員發(fā)現(xiàn)客戶未能正常訂貨時，客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么做？
答案： 客戶經(jīng)理應(yīng)先核實(shí)客戶未能正常訂貨的具體原因，再具體情況具體處理：
（1）客戶有訂貨需求但未能正常訂貨時，在電訪...
問答題

【簡答題】客戶經(jīng)理應(yīng)該如何協(xié)助品牌經(jīng)理做好品牌監(jiān)測工作？
答案： （1）做好品牌動銷情況的監(jiān)測；（2）做好品牌價格的監(jiān)測；（3）做好品牌供需平衡情況的監(jiān)測；（4）做好市場（消費(fèi)者）對品牌...
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