多項選擇題客戶需求主要源于哪些方面（）。

A.市場需求
B.競爭需求
C.技術需求
D.法律需求


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1.單項選擇題項目范圍變更請求可以是（）。

A.強制的或選擇的
B.直接的或間接的
C.外部的或內部的
D.以上各項都是

2.單項選擇題項目范圍確認是指（）最終認可和接受項目工作范圍的過程。

A.項目干系人
B.客戶
C.項目經(jīng)理
D.發(fā)起人

3.單項選擇題工作分解結構（WBS）的工具是（）。

A.專家分析法
B.促進研討會
C.分解技術
D.頭腦風暴法

4.單項選擇題項目范圍確認時經(jīng)常使用的工具是（）。

A.促進研討會
B.產(chǎn)品分析
C.核檢表
D.偏差分析技術

5.單項選擇題收集需求時的依據(jù)包括（）。

A.可交付成果
B.項目章程
C.項目范圍說明書
D.項目管理計劃