問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】前廳服務(wù)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的主要功能是什么？

答案： （1）客房預(yù)訂信息的處理。
（2）總臺(tái)接待信息的處理。
（3）客賬管理。
（4）問(wèn)訊查詢。...
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【簡(jiǎn)答題】計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用對(duì)前廳服務(wù)有何意義？
答案： 前廳作為飯店前臺(tái)業(yè)務(wù)管理中心、信息中心和協(xié)調(diào)中心，使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理和控制的意義是：
（1）有利于提高工作效率...
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答案： 系統(tǒng)軟件指計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)（Dos，Windows，UNIX……）；應(yīng)用軟件是指專為用戶某一目的而編制的軟件（文字處理、信...
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