多項選擇題

查勘定損人員在現(xiàn)場查勘過程中應(yīng)向客戶告知（）。

A、索賠流程和索賠所需資料
B、通賠服務(wù)和賠案網(wǎng)上查詢服務(wù)
C、領(lǐng)款方式和銀行賬戶信息
D、理賠時效

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