媒體應(yīng)對運(yùn)作流程應(yīng)包括以下哪些要素（）

新聞體裁分為（）

溝通的邏輯和技巧包括以下哪些（）

新聞發(fā)言人在接受采訪時(shí)，必須認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作，正確把握公司政策，按照統(tǒng)一的新聞口徑介紹情況，做到（）

網(wǎng)絡(luò)輿論的新規(guī)律包括什么（）

通訊的通用結(jié)構(gòu)包括（）

輿情應(yīng)對中問題的解決策略包括哪些（）

較大風(fēng)險(xiǎn)事件中，啟動(dòng)的信息系統(tǒng)主要包括以下哪些方面（）

按照分級負(fù)責(zé)的原則，（）要參與突發(fā)事件的處置。

各單位進(jìn)行媒體關(guān)系維護(hù)的方式包括但不限于（）