單項(xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)屬于平衡計(jì)分卡的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面的指標(biāo)（）.

A.市場(chǎng)份額
B.對(duì)雇員能力的衡量
C.客戶(hù)獲得率
D.顧客滿(mǎn)意度

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