單項(xiàng)選擇題以下危機(jī)處理的常見方式中,哪一項(xiàng)是正確的()。

A、對外封口,拒絕溝通
B、刻意誤導(dǎo)或不誠實(shí)
C、在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行必要的調(diào)整
D、掩蓋真相,一味指責(zé)


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于危機(jī)導(dǎo)因的說法中,正確的是()。

A、危機(jī)大部分是由外部因素造成的
B、危機(jī)發(fā)生的內(nèi)部原因中,源自企業(yè)下層員工的失誤多于企業(yè)管理人員的失誤
C、導(dǎo)致危機(jī)發(fā)生的外部原因往往多于內(nèi)部原因
D、大量危機(jī)來源于組織管理人員的失誤

2.多項(xiàng)選擇題組織制訂危機(jī)管理預(yù)案的調(diào)研工作通常包含()。

A、調(diào)研本單位曾經(jīng)遭遇的危機(jī)類型
B、找出單位最容易出現(xiàn)危機(jī)的薄弱環(huán)節(jié)
C、研究其他行業(yè)類似市場地位的組織曾經(jīng)發(fā)生的危機(jī)類型
D、調(diào)研同行業(yè)其他單位曾經(jīng)遭遇的危機(jī)類型

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理的說法正確的是()。

A、在當(dāng)今社會(huì),只要風(fēng)險(xiǎn)管理足夠健全,就可以實(shí)現(xiàn)“零風(fēng)險(xiǎn)”
B、危機(jī)管理立足于現(xiàn)在,風(fēng)險(xiǎn)管理立足于未來
C、危機(jī)管理往往蘊(yùn)含著風(fēng)險(xiǎn)管理
D、風(fēng)險(xiǎn)管理可以取代危機(jī)管理

4.多項(xiàng)選擇題下列屬于危機(jī)事件的特點(diǎn)的有()。

A、破壞性
B、公眾性
C、緊迫性
D、突發(fā)性

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于危機(jī)處理的“情、理、法原則”,以下表述中正確的是()。

A、技術(shù)方面的問題比與認(rèn)知有關(guān)的議題更重要
B、要站在公眾的角度換位思考,以情動(dòng)人,以理服人,以法正人
C、依法處理是解決問題的唯一良方
D、運(yùn)用情、理、法手段時(shí),應(yīng)該把“情”放在第一位

最新試題

復(fù)雜責(zé)任的危機(jī)公共關(guān)系方案包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

輿情相關(guān)的()是輿情畫像的前提。

題型:單項(xiàng)選擇題

突發(fā)事件新聞發(fā)布應(yīng)遵循權(quán)威可靠的原則,權(quán)威可靠的第一個(gè)要求是確保新聞發(fā)言人具備“雙重權(quán)威”,即行政權(quán)威和()。

題型:單項(xiàng)選擇題

從整體層面而言,整體社會(huì)秩序能否支撐有效應(yīng)急并快速恢復(fù)到災(zāi)前狀態(tài),是現(xiàn)場秩序管理的重要目標(biāo),簡稱為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是指,為應(yīng)對常見災(zāi)種和頻發(fā)危機(jī),公共危機(jī)管理主體在制定應(yīng)急預(yù)案、設(shè)置應(yīng)急機(jī)構(gòu)、落實(shí)應(yīng)急保障等方面所做的事前準(zhǔn)備工作。

題型:單項(xiàng)選擇題

公共危機(jī)的()是指,公共危機(jī)的來源、發(fā)展、演變等多方面具有復(fù)雜的規(guī)律、特征、機(jī)理,這加大了公共危機(jī)防范和應(yīng)對的難度。

題型:單項(xiàng)選擇題

危急界定的核心是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

突發(fā)事件新聞發(fā)布的速度應(yīng)達(dá)到在準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上()。

題型:單項(xiàng)選擇題

調(diào)查追責(zé)的()是指按照法律法規(guī),政策文件,制度規(guī)范,國家標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)要求,依法依規(guī)嚴(yán)肅開展調(diào)查。

題型:單項(xiàng)選擇題

公共危機(jī)輿情因其所具備的關(guān)注社會(huì)動(dòng)向、向政府施壓、動(dòng)員社會(huì)公眾等特征,其風(fēng)險(xiǎn)逐漸從虛擬走向現(xiàn)實(shí)。

題型:判斷題