站車無線交互系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)下載不包括（）。

動車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤螅蓜榆嚱M（）。

列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應用掃描（），獲得接收收款消息通知。

旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款（）。

下列哪種情況應拍發(fā)鐵路電報？（）

列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。

機車添乘證、機車登乘證允許（）。

《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。

一名旅客攜帶的行李超重20千克，應補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應補運費（）元。

旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應急救助的措施。