單項(xiàng)選擇題因誤售、誤購(gòu)車(chē)票旅客在免費(fèi)送回區(qū)間,如中途下車(chē),對(duì)()補(bǔ)收票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)。

A、往程乘車(chē)區(qū)間
B、返程乘車(chē)區(qū)間
C、往返乘車(chē)區(qū)間
D、發(fā)站至中途下車(chē)站
E、客規(guī)


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1.單項(xiàng)選擇題3名旅客持一張代用票,要求辦理分乘,應(yīng)按()核收手續(xù)費(fèi)。

A、總?cè)藬?shù)
B、總張數(shù)
C、分票的人數(shù)
D、分票的張數(shù)
E、客規(guī)

2.單項(xiàng)選擇題旅客要求變更低于原票等級(jí)列車(chē)或座席鋪別時(shí),列車(chē)()辦理。

A、不辦理
B、在列車(chē)有能力情況下應(yīng)予辦理,開(kāi)客運(yùn)記錄交旅客到站退還差價(jià)
C、使用原票有效
D、在列車(chē)有能力情況下應(yīng)予辦理,票價(jià)差額不予退還
E、客規(guī)

3.單項(xiàng)選擇題旅客在乘車(chē)途中客票有效期終了,要求繼續(xù)乘車(chē)時(shí),應(yīng)自有效期終了站或()起,另行補(bǔ)票,核收手續(xù)費(fèi)。

A、始發(fā)站
B、最近前方營(yíng)業(yè)站
C、最近前方停車(chē)站
D、發(fā)現(xiàn)站
E、客規(guī)

5.單項(xiàng)選擇題持用()的旅客應(yīng)當(dāng)核對(duì)相應(yīng)的證件。

A、兒童票
B、學(xué)生票
C、軟臥票
D、附加票
E、客規(guī)

最新試題

一名旅客攜帶的行李超重20千克,應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元,但該行李的價(jià)值僅為20元,該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)()元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)()應(yīng)加倍補(bǔ)收四類(lèi)包裹運(yùn)費(fèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

硬席全年定期乘車(chē)證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障站內(nèi)換乘熱備動(dòng)車(chē)組,()持其他車(chē)次車(chē)票的旅客上車(chē)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車(chē)進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障需區(qū)間換乘,列車(chē)長(zhǎng)組織列車(chē)工作人員打開(kāi)指定車(chē)廂車(chē)門(mén)后,(),并做好防護(hù),組織旅客有序換乘。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

查驗(yàn)車(chē)票時(shí),發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車(chē)票,應(yīng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪種情況可以使用站車(chē)交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障需隧道內(nèi)換乘時(shí),由()操作開(kāi)啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障需區(qū)間換乘,停靠指定位置后,由動(dòng)車(chē)組()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題