單項(xiàng)選擇題遺失物品需要通過鐵路向失主所在站轉(zhuǎn)送時(shí),交()簽收。

A、列車員
B、列車值班員
C、列車長(zhǎng)
D、列車行李員
E、細(xì)則


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1.單項(xiàng)選擇題因站、車工作人員失誤,造成旅客車票丟失,填發(fā)代用票時(shí),款額剪斷線()并隨丙聯(lián)上報(bào)。

A、按原票票價(jià)剪下
B、全部剪下
C、不剪
D、用筆劃銷
E、細(xì)則

2.單項(xiàng)選擇題()為特種乘車證。

A、用于到外站裝卸作業(yè)及搶險(xiǎn)的調(diào)度命令
B、全年定期乘車證
C、離休人員使用的軟、硬席乘車證
D、便乘證
E、細(xì)則

3.單項(xiàng)選擇題旅客遺失物品向查找站轉(zhuǎn)送時(shí),物品重量超過5千克時(shí),應(yīng)()

A、按四類包裹補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)
B、按二類包裹補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)
C、按三類包裹補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)
D、按品類補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)
E、客規(guī)

4.單項(xiàng)選擇題在列車上拾到旅客遺失的現(xiàn)金應(yīng)()

A、編記錄交旅客下車站或終到站處理
B、開具客雜上交
C、留下等旅客來(lái)取
D、交本段并登記
E、客規(guī)

5.單項(xiàng)選擇題發(fā)生線路中斷,旅客返回中途站要求退票時(shí),退還(),不收退票費(fèi)。

A、全部票價(jià)
B、已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額
C、已收票價(jià)與未乘區(qū)間票價(jià)差額
D、已收票價(jià)與未使用部分票價(jià)差額
E、客規(guī)

最新試題

放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時(shí)及時(shí)向工作人員求助。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車如需中途補(bǔ)充餐料,主送單位應(yīng)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用戶使用電傳發(fā)報(bào)時(shí),應(yīng)使用鐵路專用電報(bào)紙或公文紙,加蓋公章或名章(簽字),填寫()和電話號(hào)碼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客列車配備()是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時(shí)得到應(yīng)急救助的措施。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動(dòng)車組,()持其他車次車票的旅客上車。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)社會(huì)個(gè)體,從其產(chǎn)生旅行需要開始,到其旅行需要消失為止的整個(gè)過程,成為旅客運(yùn)輸業(yè)的服務(wù)的對(duì)象,即()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí),應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時(shí),列車長(zhǎng)開具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實(shí)后通過原掃碼方式辦理退款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

高速鐵路發(fā)生動(dòng)車組脫軌事故后,()負(fù)責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車長(zhǎng)接到列車因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后,應(yīng)立即()的服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題