判斷題列車嚴(yán)重超員時(shí),可讓旅客到乘務(wù)室內(nèi)乘坐。(部競(jìng)賽題)
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在列車上發(fā)現(xiàn)()應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車發(fā)生爆炸或火情后,列車長(zhǎng)要組織事故車廂的旅客向()疏散。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問(wèn)題,各車班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí),應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車前仍沒(méi)有收到退還差額信息時(shí),列車長(zhǎng)開(kāi)具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實(shí)后通過(guò)原掃碼方式辦理退款。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來(lái)完成支付所補(bǔ)辦車票票款的方式。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車發(fā)生人身傷害,拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車如需中途補(bǔ)充餐料,主送單位應(yīng)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題