問答題

【簡答題】在受理高耗能、高排放行業(yè)用電申請時需要客戶提供哪些政府許可文件？

答案：

需客戶提供政府主管部門立項或批復文件、環(huán)境評估報告、土地預審批文等。

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【簡答題】什么是冷備用和熱備用？

答案：熱備用指設備（不包括帶串補裝置的線路和串補裝置）開關斷開，而隔離開關仍在合閘位置。
冷備用指線路、母線等電氣設...

【簡答題】受理客戶用電申請時，營業(yè)受理人員應告知客戶哪些內(nèi)容？

答案：

營業(yè)受理人員應主動向客戶提供《客戶業(yè)擴報裝辦理告知書》，告知辦理用電需提供的資料、辦理的基本流程、相關的收費項目和標準。