問答題

【簡答題】在受理高耗能、高排放行業(yè)用電申請時(shí)需要客戶提供哪些政府許可文件？

答案：

需客戶提供政府主管部門立項(xiàng)或批復(fù)文件、環(huán)境評估報(bào)告、土地預(yù)審批文等。
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問答題

【簡答題】什么是冷備用和熱備用？
答案： 熱備用指設(shè)備（不包括帶串補(bǔ)裝置的線路和串補(bǔ)裝置）開關(guān)斷開，而隔離開關(guān)仍在合閘位置。
冷備用指線路、母線等電氣設(shè)...
問答題

【簡答題】受理客戶用電申請時(shí)，營業(yè)受理人員應(yīng)告知客戶哪些內(nèi)容？
答案：

營業(yè)受理人員應(yīng)主動向客戶提供《客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理告知書》，告知辦理用電需提供的資料、辦理的基本流程、相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
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